営業時間のご案内

月-金　9:00〜15:30（土日祝日除く）

※入金確認、発送、すべてのお問い合わせへのご回答などは、原則として上記時間内に対応致します。

※土日祝日、旧盆最終日、年末年始（2017/12/28〜2018/1/4）はお休みです。その他臨時でお休みをいただく場合、別途サイト上でお知らせ致します。

当ショップからのメールについて

※ドメイン指定受信をされている方は、「shop-pro.jp」と「okinawa-ichiba.jp」のドメインを許可に設定していただくようお願い致します。

※携帯電話のメールアドレスをご登録でメールが届かないというお客様は、お手持ちの携帯電話のEメール設定をご確認ください。（特にau携帯電話をご利用のお客様からの不着問い合わせが多いようです。設定を変更していただくか、パソコンからのメールを受信できるアドレスをご入力ください。）

返品について

返品期限

お客様都合による返品は承っておりません。
不良品等、弊社都合による返品の場合は、恐れ入りますが商品到着後7日以内にメール（shop@okinawa-ichiba.jp）またはお問い合わせフォームより事前にご連絡をお願い致します。

返品送料

不良品による返品送料は当方で負担いたします。

お支払い方法

ご注文者名とお振込名義が違う場合、ご入金の確認がとれません。
お振込名義でご注文いただくか、ご注文時またはご入金後にお振込み名義をご連絡いただくようお願い致します。
 　

郵便振替

前払いをお願いしております。
振替手数料はお客様のご負担となります。
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記号番号：01780-9-105010
加入者名：光文堂コミュニケーションズ株式会社
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銀行振込

前払いをお願いしております。
振込手数料はお客様のご負担となります。
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銀行名：ゆうちょ銀行
店名：一七九 店（イチナナキユウ店）
預金種目：当座
口座番号：0105010
加入者名：光文堂コミュニケーションズ株式会社
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クレジット決済

配送方法が「その他」以外のお客様は、ご注文確定後の「お支払い手続きへすすむ」から決済をお願い致します。

※配送方法が「その他」の場合、注文確定時のお支払金額に送料が含まれておりません。
送料を計算のうえ改めてお支払い合計額をお知らせしますので、注文確定後の「お支払い手続きへすすむ」から決済は行わないようお願い致します。
※決済失敗の際は、再度決済画面へアクセスするアドレスが必要ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送方法・送料について

■雑誌「おきなわいちば」（クロネコメール便）

おきなわいちばの雑誌のみをお買い上げの場合はこちらをご選択ください。全国一律82円でご自宅のポスト等にお届けします。

※日時指定はできません。
※82円でお送りできるのは2冊までです。3冊のご購入は164円になります。4冊以上のご購入で送料無料。
※雑誌以外と同時にご購入の場合は選択できません。その場合、雑誌以外の商品に合わせた通常の送料がかかります。
※「Wallet+」アプリのクーポンをご利用の方は、割引前金額でご注文を確定ください。確定後は決済に進まず、一度金額確認の連絡をお送りください。おって確定金額、決済用リンクを送付いたします。

■通常配送品（クロネコメール便／飛脚宅配便）

お買い上げ商品によって、以下のいずれかの方法でお送りします。
特定の商品を除き、1回のご注文につき8,000円以上お買い上げで送料は無料です。

【 クロネコメール便 】
全国一律82円でご自宅のポスト等にお届けします。

※日時指定はできません。
※メール便でお送りできない商品と一緒にお買い上げの場合や、ご購入の数によってはご利用できません。（飛脚宅配便での発送となります）

【 飛脚宅配便 】
全国一律900円

※お届け時間の指定が可能です。ご希望の時間をご指定ください。（日にちの指定はできません）
※メール便でお送りできない商品については、すべて飛脚宅配便での発送となります。

■カレンダー（ROKカレンダー／定形外郵便）

ROKカレンダーのみをお買い上げのお客様はこちらをご選択下さい。

※送料は商品代金に含まれています。
※商品1点ごとに送料がかかります。
※他の商品と同時にご注文いただくことはできません。恐れ入りますが、カートの中身を「カレンダーのみ」「その他の商品」と分けてご注文ください。
※日時指定はできません。

■その他（ご注文商品による）

上記のいずれも選択できない場合のみ、こちらをお選びください。
送料を計算のうえ改めてご連絡させていただきます。

【 直接発送品について 】
下記カテゴリの商品は委託商品です。作家側からの直接発送となるため、その他の商品と同梱できません。また、別途所定の送料がかかります。
（お買い上げ金額に応じた送料無料の対象外です。誠に恐れ入りますがご了承ください。）
ご注文前に金額の確認をご希望の方は、ご希望の商品名と数量を明記のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

・fプロジェクト／140円〜
・KanaHana（カナハナ）／165円〜

※ご注文確定時の自動返信メールでお知らせする金額にはいずれの送料も含まれておりませんので、送料含めたお支払い総額のメールを新たに受信するまではお振り込みやクレジット決済を行わないようお願い致します。
※委託元（作家側）においても、個人情報の扱いについては当ショップのプライバシーポリシーに準拠します。お預かりした個人情報は発送に関する業務においてのみ使用し、他の目的では使用いたしません。